Welkom bij Apotheek Beek

Openingstijden

Wij zijn elke werkdag doorlopend open van 8:15u tot 17:30u.

Registreren op ons patiëntenportal Mijn VAL

Dit is het patiëntenportal van de Verenigde Apotheken Limburg. Als u patiënt bij ons bent kunt u zich registeren voor Mijn VAL zodat u gemakkelijk zaken zelf kunt regelen.

Denk hierbij aan het aanvragen van herhaalmedicatie, het opvragen van uw medicatieoverzicht en in een beveiligde omgeving een vraag stellen aan uw apotheek.

Registreren kunt u online:  https://www.v-a-l.nl/mijn_val/registreren/

Ter verificatie van uw identiteit,  dient u zich aan te bieden in de apotheek, met uw identitietskaart of paspoort.

De apotheker kan uw registratie dan bevestigen.

Medicijnen aanvragen

Nieuw Medicijn aanvragen:   https://www.v-a-l.nl/medicijnen_aanvragen/

Bij afhalen dient u het originele recept in te leveren bij de apotheek.

Herhaalmedicijn aanvragen:    https://www.v-a-l.nl/mijn_val/apotheek/herhaalmedicatie_aanvragen/

Herhaalrecepten zijn recepten waarvoor uw arts een jaarrecept heeft gemaakt.

Als de apotheek een jaarrecept voor u heeft, kunt u deze medicatie eenvoudig aanvragen via MijnVAL.

Herhaalrecepten kunt u ook bij uw huisarts aanvragen.

Herhaalrecepten die u vóór 14:00 bij uw huisarts heeft besteld, kunt u de volgende werkdag, tussen 14 en 17.30 uur afhalen. U kunt ze ook een van de volgende werkdagen afhalen.

Herhaalservice van de apotheek

Wij hebben ook een herhaalservice van de apotheek. De apotheek maakt dan automatisch uw chronische medicatie klaar.

U kunt zich hiervoor aanmelden in de apotheek, of dit aanvragen via https://www.v-a-l.nl/mijn_val/apotheek/herhaalmedicatie_aanvragen/

U geeft bij aanvraag herhaalrecepten dan aan dat u wilt starten met de herhaalservice.

Hierdoor hoeft u geen herhaalrecepten meer aan te vragen bij uw huisarts.

We overleggen altijd bij de start van de herhaalservice, met de huisarts wat we mogen herhalen in de apotheek.

Afhalen van recepten

Voor het afhalen van uw medicijnen houden wij de volgende richtlijnen aan: Voor kuurtjes, nieuwe medicatie en spoedmedicatie kunt u meteen naar de apotheek komen.

Herhaalmedicijnen liggen in principe de volgende werkdag voor u klaar.

Als u een 06-nummer geeft aan uw apotheek, krijgt u bericht als uw medicatie klaar staat.

Het kan voorkomen dat we uw geneesmiddel niet op voorraad hebben.

Dan bestellen wij het speciaal voor u.  Het hangt dan van onze leverancier af, wanneer wij het geneesmiddel binnen krijgen.

Spreekkamer voor meer privacy

Heeft u bij het afhalen van uw medicijnen behoefte aan meer privacy, dan kunt u vragen naar een gesprek in de spreekkamer. Wij hebben aan aparte kamer, waar u privacygevoelige vragen kunt bespreken.

Medewerkers

Bij Apotheek Beek werken we met een professioneel team bestaande uit apotheker mevrouw Drs. V.S.J. de Warrimont, een team van assistentes en een bezorger.

apotheker: VSJ de Warrimont, BIG register: 79056609117

Huisregels

• Geef minder valide cliënten met voorrang een zitplaats.
• In verband met privacy van de cliënten en medewerkers is het verboden om foto’s en geluids-of filmopnames te maken.
• De apotheek is niet aansprakelijk voor diefstal van eigendommen van cliënten.
• Medicijnen die uit de apotheek zijn geweest worden niet retour genomen.
• Bij diefstal en vandalisme wordt aangifte gedaan bij de politie. Daarbij wordt de pleger van het misdrijf aan de politie overgedragen. In alle gevallen worden de gemaakte kosten verhaald op de pleger.
• Folders en informatiemateriaal in de wachtruimte kunt u gratis meenemen. Van overige lectuur op de leestafel is dit niet de bedoeling. Bij onduidelijkheid informeert u bij één van onze medewerkers.
• In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van onze BHV-er of de hiertoe bevoegde instantie (brandweer, politie) op te volgen.
• Roken is niet toegestaan. Dit geldt ook voor de e-sigaret.
• Mobiel bellen is alleen toegestaan indien dit voor u noodzakelijk is. Gelieve zo veel mogelijk buiten de wachtruimte te bellen.
• Honden zijn niet toegestaan. Hulphonden zijn hierop uitgezonderd.
• Cliënten gedragen zich volgens de algemeen geldende (fatsoens-)normen en waarden.
• De apotheek behoudt zich het recht voor om personen die onaanvaardbaar of aanstootgevend gedrag vertonen, of die zich niet houden aan de huisregels, te verzoeken het pand te verlaten.
• Agressie, geweld en intimidatie wordt in de apotheek niet geaccepteerd. Hiervan wordt aangifte gedaan bij de politie.