Welkom bij Apotheek Heerlen-Zuid

*** Vanaf 16 maart 2020 i.v.m. de Corona-crisis: Tijdelijk afwijkende dienstverlening ***

Let op: Deze informatie kan van dag tot dag wijzigen, afhankelijk van actuele inzichten.

Laatste wijziging: 15-06-2020.

VANAF DINSDAG 16-06-2020: APOTHEEK HEERLEN-ZUID is tijdens de normale werkdagen en openingstijden weer geopend, echter met BEPERKTE TOEGANG.

Hoe kan ik mijn geneesmiddelen krijgen?

Afhalen

• Personen met corona-verdachte kenmerken (koorts, hoesten/kuchen, niezen/snotteren) mogen vanwege het besmettingsrisico niet hun huis verlaten. Zij mogen dus zeker ook niet naar ons gebouw komen, want juist daar kunnen mensen met een kwetsbare gezondheid aanwezig zijn. Denk bijv aan ouderen en mensen met gezondheidsproblemen.
• Laat bij corona-verdachte kenmerken iemand anders uw geneesmiddelen afhalen. Kom dan beslist niet zelf naar de apotheek.

• Wij zijn vanaf dinsdag 16 juni 2020 weer geopend voor apotheekbezoek: zie openingstijden.
• Een medewerker van de apotheek is aanwezig bij de hoofdingang of in de centrale hal, om u te helpen met de regels die de apotheek heeft ingesteld.
• Ook is er bij de hoofdingang een afhaalloket voor bestellingen die geen toelichting behoeven. Mochten er toch vragen of opmerkingen zijn, dan kunt u daarvoor terecht in de apotheek zelf.
• MAXIMAAL 4 bezoekers tegelijk in de apotheek: Neem een groene toegangskaart ("NEEM MIJ MEE") in de centrale hal mee naar de apotheek en houd die vast. Plaats de toegangskaart weer terug bij het verlaten van het pand. Zijn de groene toegangskaarten op? Wacht dan even buiten, tot toegang weer mogelijk is.
• Eenrichtingsverkeer: Met de lift naar boven en met de trap naar beneden. Maximaal 2 personen tegelijk in de lift.
• In de apotheek kunt u uw handen ontsmetten met alcoholgel.
• De balieblokken zijn omgeven met plasticfolie.
• Houd binnen en buiten een veilige afstand tot andere mensen (ten minste 1,5 meter). Vermijd groepsvorming.

• Wij leveren nu ook weer handverkoop-artikelen, maar nog niet Vichy en La Roche Posay. Voor die laatste artikelen verwijzen wij u naar Apotheek Heerlen Centrum aan de Bekkerweg en Apotheek Heerlerbaan aan de Bautscherweg.
• Eventuele betalingen kunnen met de PIN-automaat worden voldaan, bij voorkeur contactloos. U kunt niet met contant geld betalen.

• Wanneer u op het spreekuur van uw huisarts of bij uw specialist bent geweest, krijgt u een recept mee of wordt het recept direct electronisch aan de apotheek doorgegeven. U kunt uw geneesmiddelen dan gelijk komen afhalen.

• Soms is het voor u bestemde middel niet bij ons in voorraad. Dan bestellen wij het gelijk voor u, maar duurt het soms een of enkele dagen, voordat wij het aan u kunnen leveren.

• Als u vóór 12.00u uw herhaalrecept heeft aangevraagd, ligt uw medicatie vanaf 12.00u de eerstvolgende werkdag voor u klaar.

• Als u ná 12.00u uw herhaalrecept heeft aanvraagd, duurt uw levering één dag extra: Dan ligt uw medicatie vanaf 12.00u twee werkdagen na uw aanvraag klaar.

• PRIVACY: Heeft u behoefte aan extra privacy, dan kunt u dat aan de apotheekbalie aangeven aan de assistente. U kunt dan gebruik maken van onze spreekkamer.

 Of laten bezorgen

• De apotheek bezorgt alleen binnen het postcodegebied 6411 t/m 6419. Buiten dat gebied zult u uw geneesmiddelen moeten (laten) afhalen.
• Maak zelf telefonisch een bezorgafspraak met de apotheek voor een geschikte dag.
• Op de betreffende bezorgdag kan geen tijdstip van bezorgen worden aangegeven.
• Kan uw bestelling in de brievenbus? Geef dat duidelijk aan bij het maken van de afspraak. Zorg er zelf voor dat er geen kinderen, geen huisdieren en geen onbevoegde personen bij de brievenbus kunnen.
• Niet in brievenbus? Dan worden de geneesmiddelen door de bezorger aangereikt met ten minste 1,5 meter afstand. Zorg dan dat u thuis bent en dat uw deurbel werkt en goed hoorbaar is.
• Soms is het handig om te laten bezorgen op een afwijkend adres: Geef dat adres dan duidelijk door aan de apotheek.

ApotheekSteunPunt WELTEN is tijdelijk geheel gesloten: Alle dienstverlening vindt voorlopig plaats vanuit Apotheek Heerlen-Zuid.

Openingstijden Apotheek Heerlen-Zuid (met inachtname van bovenstaande!)

• Geopend op normale werkdagen, van maandag t/m vrijdag: 08:00 - 17:30 uur

• Gesloten op zaterdag, zondag en officiële feestdagen en op carnavalsmaandag

• Vervroegde sluitingstijden op Kerstavond (24 dec) en Oudjaarsavond (31 dec): gesloten vanaf 16:00 indien deze dagen op ma-vr vallen.

Bereikbaarheid Apotheek Heerlen-Zuid

Op eigen terrein is meestal voldoende en gratis parkeerruimte beschikbaar.

Apotheker

De heer L.P. Rutten (als zorgverlener geregistreerd in het BIG-register onder nummer 59027321617)